Cobros indebidos de Telmex

Camelia Romero uribe
Thu, 12 Mar 2009 17:30:31 +0000

En Octubre de 2008 hable a telmex para dar de baja un antivirus y me respondieron que en cuatro dias quedaria la baja, sin embargo el cargo no desaparecia del recibo lo seguian cobrando. En noviembre y diciembre. Hable nuevamente y me dijeron que tenia que hablar a "Triara" que es la empresa que lo factura, total lo hice y aun asi siguieron cobrando en enero y febrero del 2009, hable a Telmex para reclamar y solo se burlaron de mi, no me respondian solo reian las empleadas que contestan. Nuevamente marque en repetidas ocasiones pero jamas me contestaron. En telmex es practicamente imposible poner una queja son groseros y despotas. En México estamos desamparados contra los abusos y groserias de empresas poderosismas que hacen y cobran lo que quieren. Y nadie, ninguna autoridad les puede poner un alto.