Desvirtuna los numeros

lsedgar
Wed, 14 Oct 2009 18:09:02 +0000

Hablar de numero netos no tiene sentido, mejor apliquen indicadores que digan el numero de quejas contra el numero de servicios otorgados o el numero de quejas por el numero de trabajadores, no es lo mismo atender 4 estados que atender 28.
Ademas los que hemos puesto quejas en profeco podemos percatar que LyFC tenia representante permanentes en las oficinas de profeco para llegar a acuerdos con los usuarios antes de que pusieran la queja formal. Y ni eso podian hacer bien, ya que generalmente no estaban presentes cuando se les necesitaba.