clonasion de mi tarjeta de debito

julio cesar ruiz rivera
Thu, 19 Nov 2009 21:45:07 +0000

El pasado mes de octubre me hablaron del banco Banamex para informarme que si yo estaba haciendo uso de mi tarjeta de debito en esos momentos y les dije que no y que el pastico lo tenia en mi poder, me dijeron que por los varios intentos infructuosos hiban a cancelar la tarjeta y que acudiera al dia siguiente a una reposicion del plastico y que afortunadamente no habian retirado nada de los cajeros. Al dia siguiente acudi a la sucursal por la reposicion y ahi me informaron que habian hecho un retiro por $5000.00 y que no me mortificara que hiban a investigar y que en 20 dias me resolvian. A los 25 días me comunique y me dijeron que la responsabilidad era mia ya que el numero confidencial solo yo debo tenerlo, yo les indique que esa tarjeta yo no la usaba para nada y que siempre estaba en lugar seguro en caja fuerte porque es una tarjeta en donde me depositan un sueldo de medico de los maestros y eso siempre lo e dejado como una reserva. Pues aun asi no pude hacer nada. Que hago.