Mexicana

Alberto
Mon 30 Aug 10:04:16.904935 2010

El pasado 25 de Agosto viaje de La Paz a la Ciudad de México en un vuelo de Mexicana, el servicio bueno y a tiempo, (lo de bueno quiere decir nada diferente a las demás aerolíneas). Mi regreso era para el sábado a las 6:00 pm en el vuelo Ciudad de México - La Paz. El viernes al enterarme de la noticia de la suspensión de Mexicana, alrededor de las 7:00 p.m. me traslade al AICM para ver que arreglaba. EN el módulo de Mexicana me dijeron que tanto el vuelo de la mañana como el de la tarde del sábado estaban cancelados, que fuese a otra ventanilla donde me indicaron me harían el reembolso. Fui a la otra ventanilla donde me dijeron que el remboolso tardaba 20 días y que mi única opción era buscar otra forma de regresarme. Pero además que como mi boleto había sido adquirido a través de Aeromar, tenía que hacer mi reclamación a través de ellos. Pero AEROMAR esta en la terminal 2, así que había que hacer todo el show para moverse a la terminal 2. Ahi me dijeron que no podían hacer nada.