En ixe el cliente es primero, Jajajajajajajaja

Eduardo Curiel.
Thu 30 Sep 10:04:37.664391 2010

No me asombra para nada el proceder de esa institución, que dice sustentar su filosofía en el cliente. Hace un par de años trabaje en IXE y se generó un problema similar con UN CLIENTE (Guadalupe X), la cual, por sugerencia de su asesor en ese momento (Edgar X) y parte de una comunicación interna del área de fondos, actualmente banca de relación, le sugirió que cambiará su posición de fondo de largo plazo por liquido derivado a las condiciones de mercado de deuda. El cliente realizó la operación y para su sorpresa el movimiento le generó una comisión de $10milpesos, la cual el ejecutivo desconocía, debido a que ese mismo día IXE, estableció una comisión por venta del fondo LP del 2%. La conclusión del caso es q IXE ACEPTABA LA RESPONSABILIDAD DE LA NULA INFORMACIÓN, pero solo le restituiría 5mil al cliente debido a que ella acepto la operación, misma que fue asesorada y conducida a por parte de su asesor. BONITA FORMA DE TRATAR A DISQUE FORMA DE VIDA, FILOSOFÍA Y FINALIDAD DE LA IXE